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La Camera di Commercio di Modena ha avviato un'indagine di Customer Satisfaction finalizzata a rilevare esigenze e raccogliere suggerimenti da parte di tutti coloro che vorranno parteciparvi
pubblicato il
29/11/2018 16:50,
ultima modifica
02/01/2019 10:28
archiviato sotto:
cciaa modena
Questa prima rilevazione si concluderà il 31 dicembre 2018
La Camera di Commercio di Modena ha avviato una indagine di Customer Satisfaction finalizzata a misurare il grado di soddisfazione dei propri utenti sui servizi offerti, come peraltro previsto dal D.Lgs 150/2009, così come modificato dal D.Lgs. 74/2017).
A tale scopo ha predisposto un questionario, anche al fine di rilevare esigenze e raccogliere suggerimenti da parte di tutti coloro che vorranno parteciparvi.
L'Ente Camerale ringrazia quanti, compilando il questionario, consentiranno di migliorare lo standard dei servizi offerti e di rilevare le concrete esigenze delle imprese locali nello sviluppo della propria attività.
